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如果您接到来自香港的电话没有声音，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查您的手机或电话设备是否处于正常状态，音量是否开启并调整到适当的水平。
2、尝试调整通话设置，确保您的设备没有设置静音或关闭通话音频的选项。
3、如果是在嘈杂的环境下接听电话，可能会影响到通话声音的质量，尝试到安静的地方接听电话。
4、如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新拨打对方的电话号码，看看是否能够重新建立通话并听到声音。
也有可能是对方使用了某些特殊的服务或者设备导致通话没有声音，如果您确认对方是从香港打来的电话，您可以尝试通过其他联系方式（如短信或电子邮件）与对方联系，询问他们是否使用了特殊的服务或设备导致通话没有声音，并询问他们是否有其他联系方式可以进行通话。
如果您无法听到来自香港的电话声音，不要慌张，可以尝试上述方法来解决问题，如果问题依然存在，您可以考虑向相关部门或运营商咨询帮助。